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dc.contributor.advisorValle Sánchez, Francisco Alfredo-
dc.contributor.authorRubín Zapata, Mariana Elvira-
dc.date.accessioned2018-01-18T20:42:37Z-
dc.date.available2018-01-18T20:42:37Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.citationRubín Zapata, Mariana Elvira (2017). Endomarketing en la mejora de la atención al cliente, área de consulta externa, hospital universitario de Guayaquil. Guayaquil. ULVR. Facultad de Ciencias Administrativas Carrera de Mercadotecnia. 204 p.es_ES
dc.identifier.otherULVR-BG/CD-551/RUBe-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/2000-
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal la mejora en la atención al paciente en el área de consulta externa del Hospital Universitario de Guayaquil, esto mediante endomarketing herramienta que permite que los colaboradores de la organización se comprometan con la misma. El estudio para su desarrollo sigue una estructura que parte del diseño de la investigación que abarca entre sus puntos principales el planteamiento y formulación del problema, la delimitación y justificación de la investigación, así como la definición de los objetivos e hipótesis con las respectivas variables…..es_ES
dc.format.extent204 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherGuayaquil: ULVR, 2017.es_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectEndomarketinges_ES
dc.subjectAtención al clientees_ES
dc.subjectHospitales_ES
dc.subjectMotivaciónes_ES
dc.titleEndomarketing en la mejora de la atención al cliente, área de consulta externa, hospital universitario de Guayaquiles_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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