1. Repositorio Digital ULVR
  2. Facultad de Administración
  3. Carrera de Ingeniería Comercial
  4. Tesis - Ingeniería Comercial.
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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorPérez Peñafiel, Julio René-
dc.contributor.authorPérez Escobar, Ricardo Javier-
dc.contributor.authorRojas Espinoza, Tatiana Fernanda-
dc.date.accessioned2018-02-14T19:25:18Z-
dc.date.available2018-02-14T19:25:18Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.citationPérez Escobar, Ricardo Javier; Rojas Espinoza, Tatiana Fernanda (2018). Estrategias para mejorar los procesos de atención al paciente provenientes de convenios institucionales de la clínica Santamaría. Guayaquil. ULVR. Facultad de Administración Carrera de Ingeniería Comercial. 106 p.es_ES
dc.identifier.otherULVR-BG/CD-1656/PERe-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/2058-
dc.description.abstractEn el presente trabajo de investigación se dará a conocer las estrategias que se implementaran para mejorar los procesos de atención al pacientes provenientes de convenios institucionales debido que actualmente, en el departamento de facturación de la Clínica Santamaría, es muy común escuchar los problemas que existen en los procesos, dado a que no dispone de un manual de funciones donde los colaboradores puedan visualizar para realizar sus funciones de manera detallada y correcta. El informe para la problemática que se presenta contiene de procedimientos internos por las ciertas falencias que se han detectado en la Clínica Santamaría, la investigación se enfoca por ineficiencia que los colaboradores tienen al momento de sus desconocimientos y desinterés a las tareas asignadas….es_ES
dc.format.extent106 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherGuayaquil: ULVR, 2018.es_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectEstrategiaes_ES
dc.subjectClínicaes_ES
dc.subjectEmpresaes_ES
dc.subjectSaludes_ES
dc.titleEstrategias para mejorar los procesos de atención al paciente provenientes de convenios institucionales de la clínica Santamaríaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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