Manual de control interno para el proceso de cedulación, en base al sistema magna de la dirección provincial del registro civil, identificación y cedulación del cantón Morona

Abstract

El Servicio Público, se ha convertido actualmente en un modelo de gestión empresarial en la dinámica económica de nuestro país. La Dirección Provincial del Registro Civil, Identificación y Cedulación de Morona Santiago, cuya misión es Identificar a todos los habitantes del Ecuador, otorga el documento de Identidad como garantía de la identidad de un ciudadano, motivo por lo cual la presente investigación ha diseñado un Manual de Control Interno, como medio para alcanzar la eficiencia y eficacia en las operaciones, mitigar los riesgos y entregar al ciudadano un documento de Identidad válido y confiable, custodiando el manejo y buen uso de la información.

La Investigación está fundamentada en una evaluación diagnóstica realizada mediante instrumentos, tales como: observación científica, entrevista y encuesta, durante el proceso de cedulación que comprende las áreas de: validación, recaudación, enrolación y entrega de cédulas, identificando las desviaciones presentes que enmarcarán el desarrollo de la propuesta de control………