Manual de procedimientos en la logística de transporte de contenedores de importación para la empresa Brodi S.A.

Abstract

Las empresas de transporte buscan constantemente agilitar sus tiempos mediante procesos que aseguren la eficiencia y calidad del servicio ante el cliente, tomando en cuenta todos los elementos que se involucran desde el retiro de un contenedor en puerto hasta la devolución del contenedor vacío en el patio de la naviera con la finalidad de aumentar su prestigio empresarial y rentabilidad. La investigación está conformada por cuatro (4) capítulos detallados de la siguiente manera:

En el primer capítulo se dará a conocer el estado actual de la empresa Brodi S.A. analizando sus ventajas y desventajas dando a conocer su necesidad y formulando una pregunta sobre de la cual se va desarrollar esta investigación, realizando una sistematización del problema y enfocándonos en objetivos que justificaran la Idea a defender............