Marketing de contenidos en el reconocimiento de marca del restaurante Sorbetes N.A en la ciudad de Quevedo

Abstract

Este trabajo de titulación está centenal en el restaurante de comida rápida sorbetes N.A, mismo que se encuentra ubicado en la ciudad de Quevedo provincia Los Rios. Este restaurante ofrece en su menú alimentos y bebidas, como hamburguesas, tostadas y el producto estrella sorbete. No obstante, el restaurante enfrenta múltiples desafíos como un bajo, casi nulo, reconocimiento de marca entre sus clientes potenciales y un bajo crecimiento de ingresos anuales limitados, siendo uno de los factores más importantes la inadecuada gestión de sus canales de comunicación en ciertas plataformas digitales. Para adentrarse en esta situación se aplicó un enfoque con estrategias de marketing basada en una exhaustiva investigación de fuentes bibliográficas y estudios en campo. Se utilizó una metodología con enfoque mixto de métodos deductivos e inductivos, llevando a cabo la realización de encuestas y entrevistas para así comprender los intereses de los consumidores y ciertos factores que influyen a la decisión de compra.