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Repositorio Digital ULVR
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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2015
Diseño de un modelo de gestión GAP con aplicación de técnica SERVQUAL para la mediación de la calidad del servicio al clientes en montajes mecánicos Gutierrez S.A. MOGUSA
Rosario Alvarado, Wladimir del
;
Gutiérrez Baque, Grace Monserrath
