Análisis de la satisfacción en los clientes de la clínica sveltic de la ciudad de Guayaquil

Abstract

El concepto de belleza no cambia pero demanda mayor satisfacción con el paso del tiempo, la rehabilitación estética y psíquica de un cliente varía con el tipo étnico, de acuerdo con la cultura, el arte e incluso la filosofía de los pueblos, el trastorno psíquico afecta la autoimagen al compararse con el ambiente que los rodea, el deseo de operarse se debe a los cambios que se presentan en la vida de las personas y disminuir el estrés psicológico ocasionado por varios factores como la depresión y ansiedad.

En el desarrollo de estrategias se analizaron las matrices FODA y las 5 fuerzas de Porter, con base en la información obtenida se plantean estrategias de marketing que permitan incrementar el nivel de satisfacción en los clientes a través del láser que es un método para realizar cirugías estéticas y la recuperación del cliente en un periodo más rápido, el sitio web es necesario en las redes sociales como estrategia publicitaria para hacer llegar la información sobre los tratamientos post quirúrgico……..