Diseño de un manual de procedimiento interno para el departamento de compras, y bodega de insumos y repuestos, de la empresa TIOSA s.a. para el año 2014

Abstract

Este proyecto de investigación fue realizado en base a la necesidad que tiene Tiosa S.A. para cumplir a cabalidad con los procesos internos dentro de la organización, y solucionar los inconvenientes que se han presentado en el departamento de compras y bodegas de insumos y repuestos, ya que sus procesos se los viene realizando con disposiciones y órdenes emitidas de parte de la administración financiera, los mismos que con el pasar del tiempo terminan aplicándose de manera incompleta, omitiendo así pasos importantes, ocasionando duplicidad de tareas, pérdidas de tiempo, costos significativos, controles y malestar del cliente interno.

Por lo antes expuesto se dio paso al levantamiento de información, entrevistas, recopilación, tabulación de datos, evaluación de la información obtenida y la difusión respectiva a los colaboradores involucrados……..