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Título : Marketing estratégico para aumentar la afluencia de pacientes en el consultorio pediátrico ubicado en el sector sur de la ciudad de Guayaquil
Autor : Vite Robbys, Luis Antonio
metadata.dc.contributor.advisor: Freire Sierra, Félix David
Palabras clave : Atención al cliente;Servicio al cliente;Marketing estratégico;Cliente
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Guayaquil: ULVR, 2019.
metadata.dc.language.iso: spa
Citación : Vite Robbys, Luis Antonio (2019). Marketing estratégico para aumentar la afluencia de pacientes en el consultorio pediátrico ubicado en el sector sur de la ciudad de Guayaquil. Guayaquil. ULVR. Facultad de Ciencias Administrativas Carrera de Mercadotecnia. 110 p.
metadata.dc.format.extent: 110 p.
Resumen : El presente proyecto de investigación presenta la baja afluencia pacientes en el consultorio pediátrico, se busca generar un aumento de la afluencia de pacientes con la ayuda del marketing estratégico y el marketing de servicios, de tal manera que aumenten las ventas de citas médicas y generar mayores ingresos. Con la ayuda de la investigación de campo inicial se pudo evidenciar tres problemáticas, la falta de nombre institucional, la falta aparatos tecnológicos, y falta de un profesional que aplique gestiones de marketing. La aplicación de este proyecto es de mucha importancia porque permitirá en la etapa de investigación conocer cuáles son las necesidades de los pacientes, saber cuáles son los medios necesarios por las cuales sea factible realizar la publicidad de la marca, también de saber cuál es su público objetivo, de tener conocimiento de que tipo de tecnología puede incorporar para mejorar los procesos administrativos y brindar un mejor servicio a los pacientes……….
URI : http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/2625
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