Manual de procesos para el área de talento humano en la empresa Macoser S.A.

Abstract

El estudio se basó en el área de talento humano de la empresa Macoser S.A., esta área es una de las más importantes en las compañías, influye en algunas decisiones que se toman dentro de ellas, esta área es la encargada de realizar reclutamiento de personal de forma eficiente para la empresa, evitar rotación de personal y cumplir con todas las metas trazadas.

El problema parte en las bajas ventas en los últimos cinco años, debido a que algunos trabajadores incumplieron con parámetros graves dentro de la empresa, afecto la confianza del empleador con el empleado, esto llevo a una alta rotación de personal esto dio como consecuencia que fueran despedidos, genero una desconfianza por parte del consumidor, todo esto es por la falta de un buen proceso de selección y reclutamiento de personal............