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Título : Comunicación de crisis y audiencias juveniles
Autor : Angulo Sabando, Josseline Jamileth
metadata.dc.contributor.advisor: Carvajal Muñoz, María Fernanda
Palabras clave : Comunicación;Estrategia;Periodismo;Juventud
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
Fecha de publicación : 2021
Editorial : Guayaquil: ULVR, 2021.
metadata.dc.language.iso: spa
Citación : Angulo Sabando, Josseline Jamileth (2021). Comunicación de crisis y audiencias juveniles. Guayaquil. ULVR. Facultad de Ciencias Sociales y Derecho Carrera de Periodismo. 154 p.
metadata.dc.format.extent: 154 p.
Resumen : En este proyecto de investigación se estudia el suceso del paro nacional de octubre del 2019, en relación a la comunicación de crisis y audiencias juveniles; de aquí se investigó el proceso de comunicación en crisis, manual de crisis, mensajes a las audiencias juveniles, estrategias que se emplean para una comunicación efectiva. Como resultado de esta investigación, se conoció que la ciudadanía en ese tiempo no estuvo satisfecha por la información brindada, y de cómo se fueron suscitando los acontecimientos. Una vez concluida la investigación y obtenido los resultados de la encuestas, entrevistas y fichas de análisis, se pudo constatar que el gobierno anterior no cuenta con un manual de crisis y no aplica la comunicación de crisis de forma efectiva; por ende, el país vivió 11 días de paro nacional en el mes de octubre del 2019......
Descripción : In this research project the event of the national strike of October 2019 is studied, in relation to crisis communication and youth audiences; From here the process of communication in crisis, crisis manual, messages to youth audiences, strategies used for effective communication were investigated. As a result of this investigation, it was learned that the public at that time was not satisfied with the information provided, and how the events unfolded. Once the investigation was concluded and the results of the surveys, interviews and analysis files were obtained, it was found that the previous government does not have a crisis manual and does not apply crisis communication effectively; Therefore, the country experienced 11 days of national strike in October 2019.
URI : http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/4669
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