Diseño de un manual de procedimientos para el manejo y control de inventario en la tienda virtual Balbuceo

Abstract

De acuerdo a datos emitidos por el Instituto Latinoamericano de Comercio Exterior (2020), Ecuador es un país que genera un aproximado de $200 millones en ventas en línea anualmente. En cambio, las cifras del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) son superiores y señalan que en el país se generan alrededor de $540 millones. La pandemia del coronavirus cambió mucho los hábitos de los habitantes del país y en especial de Guayaquil, al ser esta una de las 3 ciudades que mayor movimiento económico generan al PIB del país. Por ende, la necesidad que ocasionó este virus, dejó en segundo plano la desconfianza que existía por parte de los usuarios con respecto a las compras realizadas a través de Internet..........