Endomarketing y su influencia en el comportamiento organizacional de los colaboradores del área de ventas de Sumesa S.A.

Abstract

SUMESA S.A es una industria, con 48 años en el mercado ecuatoriano, dedicada a la fabricación de alimentos de consumo masivo cuya distribución se da a nivel nacional. El mercado en que se ha desarrollado es altamente competitivo por lo que debe hacer uso de una serie de estrategias de marketing para mantener su participación actual y estimular el crecimiento permanente dentro del mismo. El estudio propuesto, está relacionado al comportamiento organizacional de los colaboradores del área de ventas de Sumesa S.A. La relación del presente proyecto es que esté ligado al endomarketing, inclinado a la buena comunicación entre los colaborares y jefes, ya que ellos son las personas que dan la cara hacia los clientes, y es el departamento que genera ingresos a la organización.......