Rediseño del manual de procesos de adquisiciones del Fondo de Cesantía del Magisterio Ecuatoriano F.C.P.C.

Abstract

Los procesos administrativos u operativos en las organizaciones son fundamentales para el correcto y normal desarrollo de las actividades a fin de lograr los resultados esperados. Muchos procesos, sean estos en áreas de producción, marketing, ventas, bodegas, logística, finanzas, contabilidad, talento humano, entre otras, son generalmente conocidos y aceptados por los colaboradores. El problema reside en que, en muchos casos, tales procesos o no se encuentran diseñados, o no están actualizados en función de las realidades y nuevos contextos y escenarios que año a año se presentan con aspectos desafiantes para las empresas, o simplemente no se encuentran formalmente descritos y establecidos de manera sistemática. El caso que nos ocupa en este proyecto de investigación guarda más relación con el segundo escenario, es decir, procesos que aun cuando existen, no han sido debidamente actualizados en consonancia con nuestras tecnologías, nuevos objetivos organizacionales o nuevos y más eficientes métodos de hacer las cosas. El Fondo de Cesantía del Magisterio Ecuatoriano f.c.p.c. cuenta con un manual de adquisiciones que por mucho tiempo sirvió de gran manera para orientar los procesos de compras en cada una de sus etapas, más aún tratándose de una entidad que, si bien no tiene fines de lucro, maneja fondos de los empleados del magisterio lo cual obliga a extremar cuidados en cada una de las etapas de un proceso tan delicado como lo es la gestión de adquisiciones. El proceso que en páginas posteriores describiremos se lleva a cabo de manera normal, sin embargo, es evidente para muchos colaboradores que trabajamos de cerca con este, que requiere una urgente actualización ya sea porque en realidad existe una brecha grande en algunas etapas del proceso inducida por aspectos tecnológicos, o porque simplemente las cosas se están haciendo correctamente dentro del marco de la ley, pero de manera distinta a ciertos aspectos indicados en el manual precisamente por la desactualización de la que estamos hablando. Pretendemos entonces darle ese matiz de actualización tan necesario a un documento prioritario en la gestión de compras del Fondo de Cesantía del Magisterio Ecuatoriano f.c.p.c. y aportar en la mejora u optimización del proceso de adquisiciones poniendo a consideración de los funcionarios de la institución para una eventual aplicación operativa.