Los derechos laborales y el sistema de contratación de las plataformas digitales de delivery en Guayaquil

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal determinar si las plataformas de delivery como Uber eats y Rappi respetan las contrataciones laborales de sus trabajadores. La plataforma digital es un modelo impulsado por las ganancias: procesos automatizados impulsados por inteligencia artificial y una distribución eficiente de "mercados" basada en reglas. Lo que se podría mencionar como beneficioso dentro de esta nueva modalidad de trabajo es que uno tiene la libertad de elegir su propio horario, los días en los cuales quiere conectarse mediante un dispositivo móvil y poder hacer uso de las aplicaciones de delivery para poder trabajar, pero recordemos que las ganancias dependen mucho de todos los días de trabajo que realicen, así como puedo darme días libres debo de tener claro que las ganancias irán bajando. Muchas empresas de plataformas digitales tienen la consideración de prestadores de servicios de la sociedad de la información y sus actividades se limitan a ser intermediarios entre usuarios o clientes que contratan determinados servicios de la plataforma. Estos empleados no dependen directamente del empleo, y cuando se registran en la plataforma digital, se crea automáticamente un contrato de trabajo, dependiendo de la empresa para la que trabajen. Para que se puedan lograr los objetivos deseados se desarrolló un estudio cuantitativo y cualitativo, aplicándose como herramientas de recolección de datos las encuestas y las entrevistas tanto a abogados conocedores de la materia y a trabajadores que son los que más han salido afectados con esta vulneración de derechos.