Marketing digital en el incremento de las ventas en la Empresa Salud S.A, Guayaquil, provincia del Guayas

Abstract

La tecnología representa un aliado importante para el marketing, razón por la cual, en la actualidad, los profesionales de esta área administrativa han desarrollado planes de marketing utilizando espacios digitales, en reemplazo de los convencionales, debido al abaratamiento de sus costos y a la alta demanda existente en las mismas, por parte de los internautas que, diariamente navegan en estos sitios de la plataforma del Internet. Por ello, la presente investigación que, analizó el problema de las restricciones en el proceso de captación al cliente, por causa de las reformas en la Ley de Protección de Datos, tuvo como objetivo, establecer el marketing digital en el incremento de las ventas de la empresa Salud S.A. Se aplicó la metodología cuantitativa, descriptiva, de campo, con aplicación de la encuesta a una muestra de 368 usuarios. Los resultados manifestaron que, para aprovechar la oportunidad latente en el mercado, se debe elaborar un plan de marketing digital, con el diseño de una cuenta de Instagram y el posteo de publicidad pagada y no pagada, que tiene un presupuesto de $8.250,00 y puede mejorar continuamente el proceso de captación de usuarios en la compañía. En conclusión, si se establece un plan de marketing digital, entonces, se podrá incrementar las ventas en la empresa Salud S.A.