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http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/6788
Título : | Marketing digital y su incidencia en el reconocimiento de marca del Centro Médico Santa Isabel, ciudad de Guayaquil |
Autor : | Broncano Chávez, Sergio Antonio Rivera Cabrera, Jesica Stephania |
metadata.dc.contributor.advisor: | Sancán Vera, Rosendo Miguel |
Palabras clave : | Centro médico;Digitalización;Marketing;Publicidad |
metadata.dc.rights: | openAccess |
metadata.dc.rights.uri: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
Fecha de publicación : | 2023 |
Editorial : | Guayaquil: ULVR, 2023. |
metadata.dc.language.iso: | spa |
Citación : | Broncano Chávez, Sergio Antonio; Rivera Cabrera, Jesica Stephania (2023). Marketing digital y su incidencia en el reconocimiento de marca del Centro Médico Santa Isabel, ciudad de Guayaquil. Guayaquil. ULVR. Facultad de Ciencias Administrativas Carrera de Mercadotecnia. 132 p. |
metadata.dc.format.extent: | 132 p. |
Resumen : | El presente trabajo de titulación se enfoca en el análisis y mejora del reconocimiento de marca del Centro Médico Santa Isabel, una institución de salud ubicada en la ciudad de Guayaquil. Se identifica una carencia significativa en su visibilidad y posicionamiento en el competitivo mercado de la salud, atribuida a la creciente competencia y la carente presencia digital. Con el objetivo de abordar esta problemática, se propone una Estrategia de Marketing Digital que permita incrementar el reconocimiento de marca y atraer a nuevos pacientes. La estrategia se fundamenta en un análisis exhaustivo de datos recopilados a través de encuestas, entrevistas y revisión bibliográfica, para comprender las necesidades y preferencias de los usuarios y la relevancia de las redes sociales en la toma de decisiones. La implementación de la estrategia incluye la creación de contenido visualmente atractivo en plataformas virtuales, enfocándose en infografías y otros contenidos relevantes para establecer una conexión significativa con el público objetivo. Asimismo, se busca optimizar el sitio web mediante una landing page que facilite el acceso a servicios y el agendamiento de citas, y se promueve la integración de canales de comunicación para una atención personalizada y eficiente. |
Descripción : | This degree work focuses on the analysis and improvement of the brand recognition of the Centro Médico Santa Isabel, a health institution located in the city of Guayaquil. A significant lack is identified in its visibility and positioning in the competitive healthcare market, attributed to increasing competition and the absense of a solid digital presence. In order to address this problem, a Digital Marketing Strategy is proposed to increase brand recognition and attract new patients. The strategy is based on an exhaustive analysis of data collected through surveys, interviews and bibliographic review, to understand the needs and preferences of users and the relevance of social networks in decisionmaking. The implementation of the strategy includes the creation of visually attractive content on virtual platforms, focusing on infographics and other relevant content to establish a meaningful connection with the target audience. Likewise, it seeks to optimize the website through a landing page that facilitates access to services and appointment scheduling, and the integration of communication channels is promoted for personalized and efficient attention. |
URI : | http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/6788 |
Aparece en las Tesis: | Tesis - Ingeniería en Marketing |
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