Marketing estratégico y la captación de clientes en el consultorio dental Dr. Miguel Rodríguez, ciudad de Guayaquil

Abstract

En resumen, por los datos observados en la investigación del consultorio dental del Dr. Miguel Rodríguez ubicado en el sector sur de la ciudad de Guayaquil que cuentan con la aprobación y confianza de 18 años de continua trayectoria al servicio de la salud dental y comunitaria. Atraviesan con la gran anomalía de no captar clientes por mucho. Estas falencias se suscitan por la falta a la inclusión de plataformas digitales a través de las redes sociales, falta de vallas publicitarias, infografías que brinden información de todos los servicios que ofrecen ya sean estos: tratamientos odontológicos, extracciones, profilaxis, endodoncia, ortodoncia, tips de cepillado y un buen cuidado bucal además la falta de ofrecer promociones y descuentos y la utilización de materiales de calidad. Dado lo suscitado se debe de implementar como objetivo principal el marketing estratégico para la captación de nuevos clientes favoreciendo notablemente el incremento tanto en la situación económica, captación y su lealtad hacia el consultorio llevando el negocio al mundo de la digitalización. La implementación de estas estrategias tiene como meta establecer la confianza entre el consumidor y el odontólogo, mejorando la eficiencia de los servicios que ofrece el consultorio dental. Por lo tanto, el objetivo es generar confianza hacia los clientes en el consultorio dental mejorando la eficiencia de los servicios odontológicos, aprovechando las tendencias y avances tecnológicos para la captación de clientes con una buena información llamativa y promociones impactantes. Esta iniciativa busca mejorar la captación de clientes y fortalecer la confianza entre el consumidor y el odontólogo.