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http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/7307| Título : | Plan de mejora continua en el proceso de revisión de contenedores vacíos para la Empresa CONTECARGA S.A. |
| Autor : | Del Valle Loor, Ronald Leonel Ramírez Tomalá, Oscar Leonardo |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Rosario Alvarado, Wladimir del |
| Palabras clave : | Empresa;Contenedor;Administración;Automatización |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.rights.uri: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| Editorial : | Guayaquil: ULVR, 2024. |
| metadata.dc.language.iso: | spa |
| Citación : | Del Valle Loor, Ronald Leonel; Ramírez Tomalá, Oscar Leonardo (2024). Plan de mejora continua en el proceso de revisión de contenedores vacíos para la Empresa CONTECARGA S.A. Guayaquil. ULVR. Facultad de Ciencias Administrativas Carrera de Administración de Empresas. 88 p. |
| metadata.dc.format.extent: | 88 p. |
| Resumen : | El presente trabajo de investigación se basa en la mejora continua en las inspecciones de revisión de contenedores vacíos en los depósitos de navieras que se encuentra en la ciudad de Guayaquil y Quito. Para conocer la situación actual se realizó una encuesta para conocer el nivel de satisfacción y los factores que indicen en la mala inspección y por qué los contenedores son rechazados por los exportadores. También se aplicó una entrevista a un ingeniero técnico en el proceso de revisión de contenedores y que esta acreditados por el SAE (Servicio de Acreditación Ecuatoriano). Se planeo diseñar un procedimiento basado en la información obtenida en la entrevista y referencia con la norma IICL y BASC, donde esta contemplados los puntos más relevantes que se debe considerar al momento que los inspectores debe realizar la inspección. Además, se planteó un cronograma de capacitación con temas relevantes a la inspección de contenedores vacíos con el fin de aumentar las competencias del personal. |
| Descripción : | This research work is based on the continuous improvement in the inspection of empty containers in the warehouses of shipping companies located in the cities of Guayaquil and Quito. In order to know the current situation, a survey was conducted to know the level of satisfaction and the factors that indicate a bad inspection and why the containers are rejected by the exporters. An interview was also conducted with a technical engineer in the container inspection process who is accredited by the SAE (Ecuadorian Accreditation Service). We planned to design a procedure based on the information obtained in the interview and reference with the IICL and BASC standard, where the most relevant points to be considered at the time the inspectors must perform the inspection are contemplated. In addition, a training schedule was proposed with relevant topics to the inspection of empty containers in order to increase the competences of the personnel. |
| URI : | http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/7307 |
| Aparece en las Tesis: | Licenciado/a en Administración de Empresas |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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