Diseño de estructura organizacional para mejorar la eficiencia laboral del Grupo Comercial Elvis de la ciudad de Guayaquil

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó un análisis sobre la situación que presenta el “Grupo Comercial Elvis” de la ciudad de Guayaquil y tiene como objetivo fundamental el diseño de una estructura organizacional para mejorar su eficiencia, debido a que en la actualidad posee procesos administrativos inadecuados. Por ende, es evidente que existen problemas e incertidumbre al momento de realizar sus actividades laborales, como por ejemplo duplicidad de funciones, descoordinación de actividades, clima laboral negativo por la falta de comunicación, lo que afecta directamente a la eficiencia del personal de trabajo. A través de este análisis, se busca afirmar los conocimientos obtenidos en la universidad sobre cómo organizar, planificar y dirigir correctamente una empresa con la estructuración adecuada de un diseño organizacional para el debido crecimiento de una empresa. Por esta razón, la elaboración de un diseño de estructura organización permitirá la toma de decisiones con resultados eficientes, mejorar la eficiencia laboral de todos los trabajadores, la eliminación de duplicidad de trabajo, lo que provoca mayor rendimiento en la fuerza de trabajo y una correcta distribución del personal, por lo cual en el manual de funciones se determina con precisión las respectivas descripciones de funciones, descripción de cargos, el reglamento interno, las responsabilidades y las competencias que se necesitan en cada puesto, la gestión de procesos y procedimientos que deben de ejercer los trabajadores del Grupo Comercial Elvis según el área de trabajo que ocupen, lo que permitirá tener un mejor control en las actividades a realizar. Asimismo, las estrategias propuestas en este trabajo de investigación tienen como finalidad mejorar la eficiencia...