Influencia del clima laboral en la productividad del Centro Médico Privado Medicuba entre enero y marzo del año 2024

Abstract

Esta investigación se realiza en el centro médico MEDICUBA en la ciudad de Guayaquil, lleva cinco años desde su apertura con diferentes tipos de doctores y especialistas. Este proyecto busca conocer la realidad del centro de salud en cuanto a la influencia del clima laboral en la productividad del Centro Médico Privado MEDICUBA durante el periodo de enero a marzo del año 2024. A través de un enfoque metodológico mixto que incluirá la recolección de datos cuantitativos y cualitativos, se espera ofrecer una visión profunda sobre la relación entre estos dos elementos. Los resultados revelaron que existe un mal clima laboral en el centro médico y esto ha afectado a que exista una baja en la productividad. Además, se identificó la causa por la que había comenzado la problemática ya que el director de MEDICUBA tomo una medida de reducirle el tiempo de consulta a los pacientes sin consultarle a ninguno de sus colaboradores y los médicos no estuvieron de acuerdo con él. Finalmente, se concluye que fomentar un clima laboral saludable es esencial para la productividad en centros de salud. Se proponen recomendaciones para la mejora continua del ambiente laboral, como la implementación de programas de capacitación, reconocimiento del personal y estrategias de manejo del estrés, con el fin de garantizar un servicio de salud de calidad y el bienestar del trabajador. Con este trabajo no solo se pretende contribuir al conocimiento académico en el área de la gestión del talento humano, sino también proporcionar recomendaciones prácticas que puedan ser implementadas para mejorar el centro médico.