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Título : Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral en la Empresa Air-Sea Logistic S.A. Transporte de Carga
Autor : Salazar Idrovo, Ruth Bélgica
Tello Anzules, Danny Enrique
metadata.dc.contributor.advisor: Ordóñez Iturralde, Darwin Daniel
Palabras clave : Ambiente de trabajo;Productividad laboral;Satisfacción en el trabajo;Empresa
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
Fecha de publicación : 2024
Editorial : Guayaquil: ULVR, 2024.
metadata.dc.language.iso: spa
Citación : Salazar Idrovo, Ruth Bélgica; Tello Anzules, Danny Enrique (2024). Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral en la Empresa Air-Sea Logistic S.A. Transporte de Carga. Guayaquil. ULVR. Facultad de Ciencias Administrativas Carrera de Administración de Empresas. 115 p.
metadata.dc.format.extent: 115 p.
Resumen : La presente investigación tuvo como objetivo general analizar la incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral en la empresa AIR-SEA LOGISTIC S.A. TRANSPORTE DE CARGA a través de instrumentos de evaluación que permita la propuesta de mejoras para el óptimo desempeño laboral. Como metodología, la investigación tuvo un enfoque mixto, con un alcance descriptivo, se utilizaron las técnicas de encuesta y entrevista y se emplearon como instrumentos, el Cuestionario EDCO para conocer sobre el clima organizacional y el Cuestionario 360º para indagar aspectos sobre el desempeño de los trabajadores. Dentro de los principales resultados del estudio se conoció que la empresa se encuentra en un desarrollo del clima organizacional nivel promedio, lo que indica la necesidad de emplear acciones y estrategias que ayuden a fortalecer la relación interna, mejorar el clima laboral y aumentar la satisfacción de los colaboradores para un mejor desempeño. Se concluyó que el clima organizacional sí influye en el desempeño de los trabajadores y se proponen alternativas claramente factibles que contribuyen a una mayor satisfacción del personal, compromiso y desempeño.
Descripción : The general objective of this research was to analyze the impact of the organizational climate on work performance in the company AIR-SEA LOGISTIC S.A. FREIGHT TRANSPORTATION through evaluation instruments that allow the proposal of improvements for optimal work performance. As a methodology, the research had a mixed approach, with a descriptive scope, survey and interview techniques were used and the EDCO Questionnaire was used as instruments to learn about the organizational climate and the 360º Questionnaire to investigate aspects of the performance of the employees. workers. Among the main results of the study, it was known that the company is developing an average level of organizational climate, which indicates the need to use actions and strategies that help strengthen the internal relationship, improve the work environment and increase employee satisfaction. collaborators for better performance. It was concluded that the organizational climate does influence the performance of workers and clearly feasible alternatives are proposed that contribute to greater staff satisfaction, commitment and performance.
URI : http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/7718
Aparece en las Tesis: Licenciado/a en Administración de Empresas

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