Plan estratégico para fidelizar a los clientes del Cross Training Wolfcross

Abstract

En la actualidad, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) enfrentan desafíos significativos para mantener su competitive training en un entorno corporativo cada vez más dinámicamente globalizado. En este contexto, Cross Training Wolfcross, una Pyme ecuatoriana que se dedica a ofrecer servicios de preparación en cross training, necesita fidelizar a sus clientes, además de mantener su posición en el mercado, lo que se hizo por medio de este plan estratégico. La fidelización de usuarios es un aspecto crucial para cualquier compañía, pues, fomenta lealtad con la retención de clientela ya existente, lo que a su vez ocasiona beneficios económicos y una mejor reputación para atraer nuevos consumidores potenciales que estén interesados en adquirir tales efectos positivos en sus vidas deportivas, como es este el caso. De igual manera, se extiende la gama de proyectos, como una oportuna ampliación de local, lo que visibiliza un punto favorable para la entrada de capitales inversionistas que quieran colarse en una viable bonanza.........