Control interno en inventarios y la operatividad del Comercial España

Abstract

El control interno de inventarios representa un pilar fundamental en la gestión administrativa y financiera de las empresas comerciales, ya que impacta directamente en la rentabilidad, eficiencia operativa y toma de decisiones estratégicas. En el caso del Comercial España, se han identificado deficiencias en este proceso, reflejadas en errores de registro, deterioro de productos, dificultades en la planificación de compras y falta de control sobre las existencias. Estas problemáticas afectan la estabilidad financiera del negocio y la satisfacción del cliente, al generar escasez de productos y retrasos en las entregas. Dado que el inventario constituye uno de los activos más importantes de este tipo de empresas, su manejo debe regirse por políticas claras, procedimientos estructurados y herramientas tecnológicas adecuadas, sin embargo, aún persiste una brecha en la aplicación de mecanismos efectivos de control. La presente investigación tiene como objetivo general analizar cómo el control interno de inventarios incide en la eficiencia operativa del Comercial España, con el fin de proponer estrategias de mejora que fortalezcan su gestión administrativa y optimicen sus procesos logísticos. Para ello, se adoptó un enfoque mixto, que combina métodos cuantitativos y cualitativos, permitiendo una visión integral del fenómeno. Se busca no solo evaluar el nivel de cumplimiento de los procesos, sino también comprender los factores internos que limitan el desempeño. Los resultados permitirán identificar debilidades e inconsistencias en el sistema de inventarios actual y ofrecer recomendaciones prácticas que contribuyan a una gestión más eficiente; sustentando decisiones estratégicas para el crecimiento del negocio.