El control interno en la concesión de tarjetas de crédito a clientes de alto riesgo y su incidencia en la mitigación del incumplimiento de obligaciones

Abstract

El presente trabajo de titulación examina cómo influyen los mecanismos de control interno en el otorgamiento de tarjetas de crédito a usuarios financieros, y cómo estos mecanismos inciden en la reducción del incumplimiento de pagos dentro del sistema financiero ecuatoriano. Bajo un enfoque metodológico mixto, que combina análisis estadístico y percepción profesional, se analizó el estado de la cartera de crédito, así mismo se analizó la variación del otorgamiento de crédito a fin de poder evidenciar la situación actual en el sistema financiero. Además, se realizaron encuestas a personal de crédito, entrevistas a expertos en riesgos financieros y se revisaron datos para medir la efectividad de los controles. La presente investigación se apoya en marcos de referencia como COSO, Basilea III, y la necesidad de incorporar nuevas herramientas tecnológicas como la IA y el big data para fortalecer la gestión de riesgos.......