Implementación de modelo complementario eficiente denominado Face and Call, operado mediante la contratación de un servicio de Contact Center para comercializar productos de consumo masivo

Abstract

El negocio de consumo masivo sin duda es uno de los más importantes para la economía de un país, se inicia el estudio analizando la posición actual de la empresa y conceptos que se aplicaran y las estrategias necesarias en el proceso de implementación de un nuevo modelo complementario de comercialización de productos a través de la contratación de un Contact Center para la creación de un nuevo modelo denominado Face and Call. Este tipo de modelo permite a cualquier empresa, comercializar los productos, atacar el mercado detallista, mayorista, horecas de manera eficiente, reduciendo sus costos y aumentando su ticket promedio y rentabilidad.............