Modelo de negocio para las empresas enfocados a la transición digital

Abstract

Este trabajo se orientó a demostrar que el modelo de transición digital en una empresa mejora estrategias empresariales y genera valor, simplificando el proceso de una tarea compleja con el fin de producir mayor valor en las organizaciones apoyado en las nuevas tecnologías, a partir de definir las bases teóricas del modelo de negocio para las empresas enfocados a la transición digital de las empresas en la ciudad de Guayaquil, identificar la relación entre la transición digital y la generación de valor y toma de decisiones en las organizaciones y establecer un modelo de negocio para la transición digital como una estrategia generadora de valor en las organizaciones en la ciudad de Guayaquil. En la presente investigación se utilizó la metodología descriptiva. El tipo de investigación utilizado fue el correlacional. De los resultados obtenidos, los encuestados manifestaron que existió ahorros financieros en diversas áreas de la empresa gracias a la transición digital, en específico en las áreas de producción y financiera. La adopción de tecnologías digitales ha permitido una mayor eficiencia en los procesos y una gestión más efectiva de recursos, lo que se ha traducido en un impacto positivo en la rentabilidad y en el fortalecimiento de la ventaja competitiva en el mercado. Finalmente se diseñó una propuesta de plan de acción para la implementación de un modelo de negocios enfocado a la transición digital con el uso de herramientas digitales y metodología BANI, para las empresas que permitirá mejorar los tiempos de los procesos generando un ahorro financiero a la organización. Como conclusión se sugiere que las empresas en Guayaquil implementen un modelo de negocios con estrategias digitales a partir de la metodología BANI, lo que significa que deben encontrar maneras de recopilar y evaluar las opiniones de sus clientes, para utilizar estas opiniones para mejorar la calidad de sus productos y servicios. Además, la creación de estrategias digitales ayudaría a las tiendas a mantener una comunicación cercana con sus clientes y aumentar la fidelidad.