Determinar estrategias del neuromarketing para la fidelización de los clientes del banco del pacífico s.a. en la ciudad de Guayaquil

Abstract

El proyecto propone determinar estrategias del Neuromarketing con el fin de fidelizar a los cliente del Banco del Pacífico S.A. en la ciudad de Guayaquil con el que se pueda afianzar las relaciones entre cliente-empresa, por lo cual se establecerán acciones que permitirán alcanzar los objetivos propuestos.

En el capítulo uno se identifica la problemática de la investigación sobre los factores que afectan al cliente en el proceso de fidelización, también determinar el problema, la justificación de la investigación se basará en los hechos relevantes de la investigación teniendo que ver los efectos negativos, formulando los objetivos de este trabajo de titulación……