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Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
2016 | Ánalisis de los procesos de renovaciones de pólizas en la compañía uniseguros y su efectos en los objetivos de la calidad de servicios | Zúñiga Paredes, Rosa Mercedes; Sánchez Huacón, Jorge Luis; Merchán León, Vanessa Griselda |
2019 | Marketing relacional para fidelización de clientes de asistencia médica de la agencia productora de seguros vanguardia en la ciudad de Guayaquil | Freire Sierra, Félix David; Dáger Crespo, Gabriela María |
2019 | Marketing relacional para mejorar la fidelización de los clientes, empresa equivida, ciudad de Guayaquil | Valle Sánchez, Francisco Alfredo; Amador Pareja, Lisseth Dayana; Rugel Torres, Geovanny Francisco |