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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2018La calidad del servicio al cliente externo administrativo para incrementar las ventas en el grupo Santillana durante el año 2016- 2017 en la ciudad de GuayaquilMorán Ruiz, Eloy; Haro Cadena, Hilaria Margara
2016El CRM customer relationship management para mejorar la calidad de servicio al cliente en el banco del litoral para el año 2016Idrovo Avecillas, Marisol; Noboa Herrera, Bryan Marti
2011Desarrollo del proyecto emprendedor moviltur como aporte al turismo en el malecón 2000 de la ciudad de GuayaquilIdrovo Avecillas, Marisol; Juez Jairala, Carlos Xavier
2014Diseñar un plan de marketing estrategico para incrementar la venta del chicle topline de arcor s.a. en Guayaquil aplicando un modelo de gestion CRMArrobo Reyes, José Víctor Hugo; Pin Merchan, Milton Alfredo
2014Diseño de un plan de marketing para mejorar el servicio y atención al cliente por parte de los servidores públicos en el GADMCE provincia de BolívarCampuzano Icaza, Hilda; Cruz Sotomayor, Yesenia Amparito; Guzmán Lanata, Catherine Antonieta
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