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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
2016	Diseño de un sistema de gestión de calidad para el mejoramiento de los procesos administrativos de la empresa Mayepsa	Madero Romero, Bolívar; Rugel Yépez, Tábatha Xiomara
2014	Análisis de la cartera de clientes de la empresa Lidia Mendieta Gallardo s.a., L.M.G cobranzas, marketing, courier, legal para el desarrollo de estrategias aplicadas a la captación de nuevos clientes año 2014	González Carvajal, Azucena de los Ángeles; Mena Castillo, Jenny Alexandra; Vargas Sevilla, Evelin Liliana
2016	Plan de marketing para la empresa sermolend s.a. de la ciudad de Guayaquil con el fin de captar clientes para instalaciones eléctricas de radio bases, período 2015-2016. Guayaquil. ULVR. Facultad de Administración Carrera de Ingeniería Comercial. 111 p.	Rovira Díaz, Mónica; Ochoa Figueroa, Jenniffer Paola
2019	Propuesta de implementación de un modelo de CRM para la mejora del servicio al cliente de la empresa CLEAN ENERGY S.A.	Espinoza Mendoza, Silvia Alexandra; Coello Valarezo, Otto Antonio; Rojas Beltrán, Christian Andrés
2019	Plan de negocios para la creación de un hostal ecológico	Flores Moncayo, Roberto; Pacheco León, José Joel
2019	Plan de negocios para la creación de una empresa intermediaria de servicios de fidelización de clientes	Ordóñez Iturralde, Darwin Daniel; Aguinaga Díaz, Omar Andrés; Sauhing Zamora, Miuling Stephanie
2019	Manual de procesos de servicio al cliente de la empresa SCTX, auditores independientes Cia. Ltda.	Gallegos Erazo, Franklin; Arboleda Jaramillo, María Belén
2021	Modelo de desarrollo organizacional para el gimnasio Gym Destruction	Medina Hidalgo, Jenny Magdalena; Chilán Pérez, Jacobo Andrés
2022	Plan de marketing para el incremento de clientes en la empresa churrería Porfirio en la ciudad de Guayaquil	Medina Hidalgo, Jenny Magdalena; Macías Garaicoa, Ana Belén; Vargas Madruñero, Astrid Carolina