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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2016Uso de las redes sociales como estrategia comercial para mejorar las relaciones con los clientes de la micro empresa en la ciudad de GuayaquilAquino Onofre, Irma Angélica; Cornejo Criollo, Angélica Azucena
2013Elaboración de un sistema de evaluación a clientes para lograr cobranzas efectiva en la empresa figuretti s.a dedicada a las artes gráficas de la ciudad de GuayaquilAquino Onofre, Irma Angélica; López Camacho, Daysi Johanna
2017Marketing de servicio que permita la fidelización de los clientes de la empresa de medicina prepagada salud s.a. en la ciudad de QuevedoHernández Armendáriz, Martha Beatriz; Bravo Zamora, Silvia Patricia
2016Propuesta para re ingeniería del departamento de post-venta y su incidencia en la satisfacción del cliente al proyecto villa club ubicado en el cantón Daule km 12 ave. León Febres Cordero año 2016González Carvajal, Azucena de los Ángeles; Ganchozo Molina, Rosa Maricela; Suárez Pérez, Keshia Mariana
2015El servicio al cliente como ventaja competitiva de la empresaGonzález Carvajal, Azucena de los Ángeles; Chang Arauz, Adriana; Escobar Velastegui, Lourdes
2015Plan de marketing para incrementar la demanda de clientes de la unidad educativa valm. Jorge Cruz Polanco de la ciudad de GuayaquilJordán Armijos, Patricia; Mestanza Jiménez, Ingrid Elizabeth; Plúas Merchán, Jenny del Rocio
2013Proyecto de diseño de indicadores de gestión para un call center en el área de servicio al cliente en empresas de seguros de la ciudad de GuayaquilMurrieta Neumane, Rodolfo; Navarrete Vargas, Lorena Rosa; Novillo Samaniego, Miriam Patricia
mar-2015Proyecto de factibilidad para la implementación del servicio de lubricación automotriz a domicilio en el sector norte de la ciudad de GuayaquilNieto Zambrano, Aleyn Alá; Sanyer Macías, Sandra Enriqueta; Gallo Maldonado, Nelson Emilio
2019Marketing estratégico para aumentar la afluencia de pacientes en el consultorio pediátrico ubicado en el sector sur de la ciudad de GuayaquilFreire Sierra, Félix David; Vite Robbys, Luis Antonio
2019Posicionamiento para mejorar las ventas de la distribuidora C&C en la zona norte de GuayaquilQuimí Delgado, William; Quirumbay Franco, Candy Patricia; Rojas Naranjo, Carmen Paola

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