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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2018La calidad del servicio al cliente externo administrativo para incrementar las ventas en el grupo Santillana durante el año 2016- 2017 en la ciudad de GuayaquilMorán Ruiz, Eloy; Haro Cadena, Hilaria Margara
2016El CRM customer relationship management para mejorar la calidad de servicio al cliente en el banco del litoral para el año 2016Idrovo Avecillas, Marisol; Noboa Herrera, Bryan Marti
2011Desarrollo del proyecto emprendedor moviltur como aporte al turismo en el malecón 2000 de la ciudad de GuayaquilIdrovo Avecillas, Marisol; Juez Jairala, Carlos Xavier
2014Diseñar un plan de marketing estrategico para incrementar la venta del chicle topline de arcor s.a. en Guayaquil aplicando un modelo de gestion CRMArrobo Reyes, José Víctor Hugo; Pin Merchan, Milton Alfredo
2014Diseño de un plan de marketing para mejorar el servicio y atención al cliente por parte de los servidores públicos en el GADMCE provincia de BolívarCampuzano Icaza, Hilda; Cruz Sotomayor, Yesenia Amparito; Guzmán Lanata, Catherine Antonieta
2013Diseño e implementación de un centro de colisiones en la compañia audesur de la ciudad de GuayaquilCenteno Marzana, Pacifico; Jaramillo Piguave, Javier Fernando
2014Diseño estratégico para la mejora del desempeño en la atención al cliente en el área de mercadeo, dirigido al personal de ventas en pharmacy'sTriviño de Aparicio, Soraya; Arévalo Espinoza, Grace; Ponce Rendón, Sandra
2013Elaboración de un sistema de evaluación a clientes para lograr cobranzas efectiva en la empresa figuretti s.a dedicada a las artes gráficas de la ciudad de GuayaquilAquino Onofre, Irma Angélica; López Camacho, Daysi Johanna
2016Estrategia de e-marketing para el posicionamiento de la fundación otoño Inolvidable, al sur de la ciudad de GuayaquilCortez Alvarado, Luis Enrique; Espinoza Guzmán, Mara Piedad
2017Estrategias de CRM customer relationship management para mejorar la calidad del servicio al cliente en el grupo farmacéutico farmacia la 43 surIperti Nicola, Mariela; Mariño Gómez, Denisse Xiomaira
2016Estrategias para el posicionamiento de la empresa anaqueles y diseño anadisa s.a en la ciudad de Guayaquil urbanizaciones sector norte, período 2016Arrobo Reyes, José Víctor Hugo; Oleas Benítes, María Luisa
2016Fidelización de clientes para incrementar el volumen de ventas de la compañia incable s.a.Castillo Lascano, Hugo Ramiro; Feijoo Pinagargote, Hugo Ramiro
2017Marketing comercial para el incremento de las ventas en el almacén Luichi car, ciudad de GuayaquilBrito Velarde, Wilson Rodrigo; Villegas Salazar, Yenyfer Rosangela
2017Marketing de servicio que permita la fidelización de los clientes de la empresa de medicina prepagada salud s.a. en la ciudad de QuevedoHernández Armendáriz, Martha Beatriz; Bravo Zamora, Silvia Patricia
2019Marketing estratégico para aumentar la afluencia de pacientes en el consultorio pediátrico ubicado en el sector sur de la ciudad de GuayaquilFreire Sierra, Félix David; Vite Robbys, Luis Antonio
2017Marketing relacional para mejorar el servicio al cliente de la empresa DECIN cía. ltda., en la ciudad de GuayaquilArrobo Reyes, José Víctor Hugo; Gavilanes Rodríguez, Wendy Jesenia
2017Marketing relacional para mejorar la atención del cliente en el comercial de repuestos automotrices el chaval en la ciudad de MilagroArrobo Reyes, José Víctor Hugo; Peralta Argudo, Linda Valeria
2014Optimización del proceso de órdenes de pedido para la mejora en el servicio de atención al cliente de la compañia tissue del Ecuador s.aJordán Armijos, Patricia; Frías Núñez, Jorge Roberto; Mero Quijije, Jhonny Homero
2012Organización tv cable de Guayaquil: estrategias de servicio al clienteAroca Clavijo, Jessica; Rivera Jara, Verónica Stefanie; García Intriago, Carlos Roberto
2015Plan de marketing para incrementar la demanda de clientes de la unidad educativa valm. Jorge Cruz Polanco de la ciudad de GuayaquilJordán Armijos, Patricia; Mestanza Jiménez, Ingrid Elizabeth; Plúas Merchán, Jenny del Rocio
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